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Data: 19 de abril de 2010 Aulas: 2ª e 4ª feira Horário: 19:00h as 22:00h Local: Auditório da Komgroup INTRODUÇÃO O curso irá retratar a abordagem das estratégias de negociação e técnicas de vendas mais utilizadas no mercado atual. Visando compreender os segredos e estratégias desta conceituada atividade chamada vendas e como esta área é importante para o crescimento e desenvolvimento de qualquer empresa em diversos setores da economia, inclusive do ramo hoteleiro. Em um mundo globalizado, com escassos recursos, a capacidade de negociação dos profissionais de sucesso é uma importante alavanca na busca por resultados. Neste sentido, as técnicas de vendas e negociação a serem abordadas neste curso, têm o objetivo de proporcionar os conhecimentos necessários para que os profissionais possam diferenciar-se, através de instrumentos de persuasão, gerência, liderança e trabalho em equipe, conceitos que podem ser utilizados tanto para sua vida pessoal quanto profissional. PROGRAMA Módulo I – Análise e estrutura do profissional de vendas: - Análise e estudo do perfil dos participantes; - Elaboração do planejamento com foco nos objetivos traçados pelos participantes; - Planejamento comercial; - Planejamento corporativo; - Planejamento comercial “Eu Vendedor”; - Eu líder; - Técnicas de oratória; Módulo II – A gestão do profissional de vendas: - Estudo de mercado; - Estudo de nichos e potenciais clientes; - Estudo de oportunidades; - Análise de perfil de clientes; - Gestão de equipes; - Gestão de clientes; - Análise financeira da negociação; Módulo III – A arte da venda: - Negociação; - Técnicas de vendas; - Aplicação das técnicas de vendas; - Marketing aliado a vendas; - Fechamento; - Revisão; - Planejamento futuro; - Projetos; - Planos de ação; - Encerramento com apresentação de case final com foco no comercial do Baía Norte; METODOLOGIA DE ENSINO Seminários e participação coletiva Aulas expositivas Dinâmica de grupos Jogos Vídeos de treinamento Apostila de leitura dinâmica FACILITADORA Carla Marques Carla Marques é graduada em Psicologia, pós graduada em Psicologia Organizacional e especialista em Gestão de Negócios e Administração Estratégica. Atua em Recursos Humanos há 23 anos, desenvolveu carreira em grandes organizações. Participante como palestrante em congressos e seminários. Docente em cursos de graduação, tecnólogo e pós graduação nas matérias de Psicologia Organizacional, Recursos Humanos, Recrutamento e Seleção, Treinamento e Psicologia do Trabalho. Hoje sócia diretora da “Carla Marques Consultoria em Gestão de Pessoas”, atua em projetos de Desenvolvimento de Pessoas, Ferramentas de Avaliação, Reestruturação de Empresas, Treinamento, Coaching, entre outros serviços. Carga horária 48 horas Curso Inclui Apostila Pasta Certificado Investimento R$ 894,00 parcelado em 3x Forma de Pagamento Boleto Bancário Mais Informações 48 2106 4305 www.komcorp.com.br treinamentos@komcorp.com.br |
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