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DESTAQUE DA SEMANA Exporte trabalho e importe excelentes resultados Empresas de todos os segmentos vivem em um momento de incertezas, também conhecido como crise. Reduzir investimentos, cortar custos, postergar projetos parece ajudar no bom andamento das organizações. Ajustar-se aos tempos de incerteza, buscando alternativas de gestão, tem sido a solução em praticamente todos os setores.+ Leia mais LUCRATIVIDADE 2009 Lealdade: a chave do sucesso O sócio da consultoria Bain & Company, Frederick Reichheld, fez a sua apresentação reforçando a importância de tratar os clientes e “funcionários como você gostaria de ser tratado”.+ Leia mais GESTÃO DE PESSOAS Resiliência, uma questão de atitude O consultor organizacional Ricardo Piovan diz que é importante "entrar em ação" para solucionar as pressões e adversidades do dia-a-dia nas empresas+ Leia mais DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL Treinamentos começam a retomar espaço perdido Depois de cortar gastos em capacitação de pessoas para contornar a crise, empresas voltam a investir no setor.Reação comum aos momentos de crise, o aperto no caixa tradicionalmente atinge os departamentos de marketing. No entanto, uma outra área dentro das organizações também fica relegada a segundo plano: treinamento e desenvolvimento. "Em dias como hoje, as empresas acabam tendo que reajustar seus focos e preocupam-se apenas em sobreviver", diz Mario Cunha, diretor de negócios da Academia de Marketing, consultoria paulista especializada em treinamento de equipes. Para Cunha, que também é professor de pós-graduação na FGV, Faap e IBMEC, as empresas que não mantiverem aportes regulares em desenvolvimento de pessoas estarão minando sua capacidade competitiva. + Leia mais AGENDA DE OBRIGAÇÕES
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