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Como conquistar e Fidelizar o cliente é tema de curso em FlorianópolisPor Daniela Pacheco“Como conquistar e fidelizar o cliente” é o tema do curso que será promovido pela Komcorp Assessoria Empresarial e Contábil nos dias 24 e 25 de novembro. Como vencer objeções corretamente, quais as ferramentas para fidelizar o cliente, negociação, o que os clientes não querem ouvir, como melhorar seus resultados rapidamente, quais os erros mais comuns em vendas, a importância da atitude positiva, como impedir a evasão de clientes para a concorrência, qual a importância do relacionamento interpessoal, como se tornar uma equipe vencedora são alguns dos temas que serão abordados durante as aulas. O treinamento será realizado pelo facilitador Fernando Fernandes. Atualmente é apresentador do programa Cases Canal 20 Net. Graduado pela escola de Engenharia LNEC de Lisboa em materiais para a construção civil. Possui mais de 32 anos de experiência na área comercial e também atua como instrutor de cursos na área comercial. O quê: Curso “Como conquistar e fidelizar o cliente”. Quando: 24 e 25 de novembro Onde: auditório Komgroup – Centro de Florianópolis Horário: 1ª turma- 8h às 12h 2º turma- 13h30min às 18h Maiores informações www.komcorp.com.br 48 2106-4316 |
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